একজন গ্রাহক হায়দ্রাবাদের একটি নামী রেস্তোরাঁ থেকে অনলাইনে খাবার অর্ডার করেছিলেন, কিন্তু তাদের বিরিয়ানিতে আরশোলা পেয়ে আঁতকে ওঠেন তিনি। গ্রাহক ভোক্তা আদালতে অভিযোগ দায়ের করেন, ফলে রেস্টুরেন্টটিকে ২০,০০০ টাকা জরিমানা করা হয়।
২০২১ সালের সেপ্টেম্বরে, এম অরুণ নামে এক ব্যক্তি হায়দ্রাবাদের ক্যাপ্টেন কুক রেস্তোরাঁ থেকে অনলাইনে বিরিয়ানির অর্ডার দিয়েছিলেন। তবে প্যাকেটটি খুলে ভেতরে দেখতে পান একটি বড় আরশোলা। ঘটনার পর ঘেন্নায় তিনি বেশ কিছু দিন কোনো খাবার খেতে পারেননি।
অরুণ রেস্তোরাঁটির বিরিয়ানিতে আরশোলা ঘোরার একটি ভিডিও চিত্রায়িত করেন এবং ম্যানেজারের কাছে অভিযোগ করেন। ম্যানেজার ক্ষমা চেয়ে থালাটির দাম কমিয়ে দেন, কিন্তু অরুণ বিষয়টিতে অসন্তুষ্ট ছিলেন, তাই ঘটনাটি জেলা ভোক্তা আদালতে জানান। রেস্তোরাঁ অভিযোগ অস্বীকার করে, দাবি করে যে খাবারটি আরশোলার পক্ষে বেঁচে থাকার জন্য খুব গরম ছিল৷ তবে, অরুণের ভিডিও দেখার পরে, আদালত রেস্তোরাঁটির বিরুদ্ধে রায় দেয় এবং তাদের ২০,০০০ টাকা জরিমানা করে৷
