আগামী ২৮ থেকে ৩০ সেপ্টেম্বর টানা তিনদিন ব্যাঙ্ক ধর্মঘটের ডাক দিয়েছে একাধিক কর্মী ইউনিয়ন। এই পরিস্থিতিতে গ্রাহকদের স্বস্তি দিতে বিশেষ ব্যবস্থা নিল স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (SBI)। ধর্মঘট চলাকালীন এটিএম থেকে টাকা তোলার ক্ষেত্রে গ্রাহকদের অতিরিক্ত কোনও চার্জ দিতে হবে না বলে জানিয়েছে দেশের অন্যতম বৃহৎ এই রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্ক।
অর্থাৎ, ধর্মঘটের দিনগুলিতে SBI-এর গ্রাহকরা যে কোনও ব্যাঙ্কের এটিএম ব্যবহার করে সম্পূর্ণ বিনামূল্যে নগদ টাকা তুলতে পারবেন। এমনকি নির্ধারিত মাসিক ফ্রি লেনদেনের সীমা অতিক্রম করলেও এই সময় অতিরিক্ত চার্জ দিতে হবে না। শাখার পরিষেবা ব্যাহত হলেও UPI, ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং, মোবাইল ব্যাঙ্কিং এবং YONO অ্যাপের মতো ডিজিটাল পরিষেবাগুলি স্বাভাবিকভাবেই চালু থাকবে।
তবে চেক জমা, ডিমান্ড ড্রাফট তৈরি কিংবা ঋণ সংক্রান্ত কাজের মতো শাখাভিত্তিক কোনও জরুরি পরিষেবা প্রয়োজন হলে ধর্মঘট শুরুর আগেই তা মিটিয়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে গ্রাহকদের।
সপ্তাহে দু’দিন ব্যাঙ্ক ছুটির দাবিতে দীর্ঘদিন ধরে আন্দোলন চালিয়ে আসছে ব্যাঙ্ক কর্মী ইউনিয়নগুলির যৌথ মঞ্চ। সেই দাবিতেই সোমবার থেকে ২৮, ২৯ এবং ৩০ সেপ্টেম্বর—টানা তিনদিন দেশজুড়ে ধর্মঘটের সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। এর ফলে মাসের শেষে পরপর পাঁচদিন ব্যাঙ্ক পরিষেবা ব্যাহত হওয়ার আশঙ্কা তৈরি হয়েছিল।
এই পরিস্থিতি এড়াতে রবিবার রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্কের শাখা খোলা রাখার নির্দেশ দিয়েছে কেন্দ্র। সেই নির্দেশ অনুযায়ী রবিবারও ব্যাঙ্কের পরিষেবা চালু থাকবে। পাশাপাশি ধর্মঘটের দিনগুলিতে গ্রাহকদের যাতে ন্যূনতম সমস্যার মুখে পড়তে হয়, তা নিশ্চিত করতে এটিএম ও ডিজিটাল পরিষেবায় বিশেষ গুরুত্ব দিচ্ছে SBI।
সপ্তাহে দু’দিন ছুটির দাবিতে এর আগেও আন্দোলনে নেমেছিলেন ব্যাঙ্ককর্মীরা। গত ১১ সেপ্টেম্বর দেশজুড়ে একদিনের ধর্মঘট পালন করা হয়েছিল। এবার ফের তিনদিনের ধর্মঘটের ডাক দেওয়া হয়েছে। উৎসবের মরশুমে এই ধর্মঘটের জেরে সাধারণ গ্রাহকের পাশাপাশি ছোট ব্যবসায়ীরাও সমস্যায় পড়তে পারেন বলে আশঙ্কা রয়েছে। সেই পরিস্থিতিতে SBI-এর এই বিশেষ ব্যবস্থা কিছুটা স্বস্তি দেবে গ্রাহকদের।
